SambaPOS Mobile Client garsonlarınızın kalem ve kâğıt kullanmadan sipariş almasını sağlar. Sipariş alma hızını artırdığı gibi sipariş karışıklıklarının da önüne geçer. Masa sipariş takibini anlık olarak sahip oldukları mobile cihazlardan yapabilen garsonlarınız, müşterilerinizle daha verimli iletişim kurabilecektir.
Garsonlar kimi zaman her ürünün menüdeki özelliklerini hatırlayamayabilir ve müşteriyi gerektiği gibi bilgilendiremeyebilir. Bu durum menü ürünlerinin müşteri tarafından tam olarak anlaşılmamasına ve hatalı sipariş verilmesine yol açabilir. Pişme derecesi ya da ekle çıkar özellikler kusursuz şekilde not edilmelidir. SambaPOS Mobile Client ile hiçbir ayrıntı kaçmaz. Her ürün için hazırlanmış zorunlu ya da seçenekli etiketler sayesinde garsonlar ürünün tüm özelliklerini müşteriye hatasız şekilde sunabilir ve hatasız sipariş alınabilir.
Var olan müşteriyi elde tutmak kadar yeni müşteri kazanmak da çok önemlidir. Bu da ancak doğru zaman yönetimi ve doğru iletişim ile mümkündür. Sonuçta menü ya da restoranın ne kadar güzel olduğu değil garsonlarınızın müşterilerle olan iletişimi asıl yeni müşteri kitlesini size kazandıracaktır. SambaPOS Mobile Client ile zaman kaybetmeden alınan siparişler sayesinde garsonlarınızın müşterilerinize ayıracak daha çok zamanı olacaktır. Gülümseyen bir ifade ile alınan sipariş size her zaman yeni müşteriler kazandıracaktır.
Birçok restoranda aslında müşteriler vermek istedikleri siparişin çok daha altında sipariş verdiklerinden yakınırlar. Aslında daha çok yemek ve daha çok içmek hatta daha farklı yiyeceklerin ve içeceklerin tadına bakmak isterler ama bu gerçekleşmez. Bunun sebebi garsonların her masaya ayıracağı zamanın çok kısıtlı olmasıdır. Masaya yiyecek ve içecek önerisinde bulunması için masanın daha önceki siparişleri hatırlaması gerekir. SambaPOS Mobile Client ile her an masa siparişleri garsonlara görünür olduğundan garsonlar müşterilere tatmadıkları yiyecekleri ve içecekleri tavsiye edebilirler. Bu sayede restoranın kazancı çok daha yukarılara çıkacaktır.
Teknolojiyi verimli bir şekilde kullandığınız sürece müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Mobile Client entegrasyonunun eğitim olmadan kolaylıkla kullanılabilen ara yüzü sayesinde çalışanlarınız kendilerini konforlu ve güvende hissedecekler. Bu sayede çalışanlarınızın verimliliği artacak ve müşterilerinizin taleplerine güler yüzle karşılık verecektir. Bahşişleri artan garsonlarınız, teknolojinin getirdiği rahatlıktan faydalanmış olacaktır.
